FAQs | Coiffure confort

Questions fréquentes

Vous souhaitez en savoir plus sur nos serviettes et ponchos jetables ? Découvrez notre FAQ où nous répondons aux questions les plus fréquentes sur nos produits, la commande, la livraison et bien plus encore. Que vous soyez un salon de coiffure, un institut ou un professionnel du bien-être, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service rapide, fiable et adapté à vos besoins.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la vente de peignoirs et serviettes jetables de haute qualité, conçus pour répondre aux besoins des professionnels de la coiffure, de l’esthétique et du bien-être. Nos produits offrent confort, hygiène et praticité au quotidien.

À qui s’adressent nos produits ?

Nos produits sont destinés aux salons de coiffure, instituts de beauté, spas, hôtels, et tous les professionnels souhaitant offrir à leur clientèle des solutions hygiéniques et pratiques.

Nos produits présentent plusieurs avantages :
✔️ Hygiène optimale : usage unique pour une propreté garantie.
✔️ Gain de temps : plus besoin de laver et sécher du linge.
✔️ Économique : réduction des coûts liés à l’entretien du linge.
✔️ Écologique : options biodégradables et recyclables disponibles.

De quoi sont faits vos produits ?

Nos peignoirs et serviettes jetables sont fabriqués à partir de matériaux doux, absorbants et résistants, comme le non-tissé ou la cellulose. Certains modèles sont biodégradables pour limiter l’impact environnemental.

Comment commander ?

Vous pouvez passer commande directement sur notre site en sélectionnant vos articles et en finalisant votre achat via notre plateforme sécurisée. Pour les commandes en gros, contactez-nous directement.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire et PayPal. Pour les commandes professionnelles en grande quantité, un paiement par facture peut être proposé sous certaines conditions.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures et livrées sous 3 à 5 jours ouvrés selon votre localisation. Nous proposons également une option de livraison express.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison varient en fonction du poids et du volume de votre commande. Ils sont indiqués avant la validation de votre panier. La livraison est offerte à partir d’un certain montant d’achat.

Proposez-vous des tarifs professionnels ?

Oui, nous offrons des tarifs préférentiels pour les professionnels commandant en grande quantité. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

Puis-je retourner un produit ?

Pour des raisons d’hygiène, nous n’acceptons pas les retours de produits ouverts. Toutefois, si vous recevez un article défectueux, contactez-nous sous 48 heures après réception pour un échange ou un remboursement.

Comment vous contacter ?

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Vous pouvez nous contacter via :

06 47 43 23 63

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